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Services et Maintenance, La Force de Nos Engagements

Une Offre Complète de Services Clés en Main

Service et maintenance

Verifone se différencie par sa capacité à répondre aux attentes du marché et propose une offre complète de services clés en main pour assurer et optimiser la maintenance des systèmes de paiement pour le compte de ses clients dans des secteurs très variés tels que la grande distribution, les petits commerces, revendeurs, intégrateurs, industriels, banques, institutions gouvernementales, hôtellerie, restauration, stations-services etc…

Verifone assure également tous les services nécessaires au bon fonctionnement de vos équipements ou de ceux de vos clients :

  • Avant-vente: conseil, audit de parc et pré-qualifications de sites
  • Installation: par transporteur ou sur site et déploiements sur toute la France (D.O.M inclus)
  • Intégration et mise en configuration du matériel
  • Hot Line: assistance technique disponible 6 jours sur 7 et vous propose plus de 13h de disponibilité quotidienne pour une couverture horaire des plus larges
  • Formation des utilisateurs: sur site ou à distance (changement des composants électroniques)
  • Gestion de parc: maintenance et dépannage TPE-TPV sur site ou échange standard
  • Réparation du matériel dans nos laboratoires agréés
  • Outil de reporting: outil de suivi en temps réel des prestations réalisées sur votre parc
  • Logistique: stockage sécurisé, intégration, relooking, reconditionnement , démantèlement
  • Flux monétique: Acheminement, concentration et visualisation
  • Formation professionnelle: Migrations technologiques de parc et Reprises de parc en maintenance

Des enjeux et des besoins spécifiques

Chaque secteur a des enjeux et des besoins spécifiques. Verifone propose une offre métier personnalisée par secteur d’activité : petits commerçants, institutions financières, grande distribution, secteur hospitalier, secteur public, compagnie pétrolière, commerce mobile, transports ou restauration etc…

Une offre complète

Verifone a développé tout une offre de services terminaux de paiement, connectivité, gestion des transactions et de services à valeur ajoutée, e-commerce, vad, etc…

Au plus près de nos clients

Avec une flotte d’intervention inégalée, Verifone couvre l’ensemble du territoire français au plus près de nos clients. Verifone intervient avec une rapidité optimale et une efficacité accrue sur simple demande d’intervention.